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Preguntas frecuentes?
¿Ofrecen envíos internacionales?
Actualmente, Saintly realiza envíos a toda la India. Próximamente se lanzarán envíos internacionales. ¡Estén atentos!
¿Cuál es su política de devolución y cambio?
Ofrecemos devoluciones y cambios sin complicaciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que los artículos no se hayan usado, no estén desgastados y en su embalaje original con etiquetas.
Nota: Es posible que ciertas categorías, como ropa interior y accesorios, no sean elegibles para devolución.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
Los pedidos solo se pueden modificar o cancelar antes de su envío. Contacte con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 12 horas tras realizar su pedido.
¿Cómo inicio una devolución o cambio?
Inicia sesión en tu cuenta de Saintly, ve a Mis Pedidos y selecciona el artículo que deseas devolver o cambiar. Sigue los sencillos pasos y nuestro servicio de mensajería lo recogerá en tu domicilio.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte completando el formulario de contacto de arriba o enviándonos un correo electrónico a support@example.com.