Conditions générales d'adhésion
Récompenses SAINTLY®
SAINTLY® Rewards (« SRP ») est un programme de fidélité proposé par Saintly Trends Private Limited afin de reconnaître et de récompenser les clients pour leur fidélité à la marque. La participation au programme est soumise aux conditions générales suivantes :
1. Admissibilité
Le programme de fidélité SAINTLY® Rewards est offert aux clients inscrits qui effectuent des achats sur www.saintlytrends.com L’adhésion est automatique dès la création du compte et après avoir effectué un achat admissible.
2. Gagner des récompenses
Les membres obtiennent une récompense de 2,5 % sur la valeur nette de chaque achat admissible.
Le montant net de la commande exclut les taxes, les frais de livraison, l'emballage cadeau et tout ajustement promotionnel.
Les points de récompense ne sont crédités sur le compte du membre qu'après la livraison réussie de la commande.
3. Valeur et utilisation des récompenses
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1 point de récompense = 1 ₹
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Les points de récompense peuvent être utilisés lors d'un achat ultérieur au moment du paiement.
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Les points de récompense ne peuvent pas être utilisés dans l'ordre où ils ont été accumulés.
Les points de récompense n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables et ne peuvent être échangés contre de l'argent ou un crédit.
4. Validité et expiration
Les points de récompense sont valables 6 mois à compter de la date de crédit.
Les points non utilisés expireront automatiquement après leur période de validité et ne pourront pas être réactivés.
5. Conditions d'utilisation
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Les points de récompense peuvent être utilisés partiellement ou en totalité, sous réserve de la disponibilité du système.
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L'offre est valable uniquement sur les produits éligibles, tels que définis par SAINTLY®.
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Les points de récompense ne peuvent être combinés avec certaines offres à durée limitée ou restreintes, le cas échéant.
6. Retours et annulations
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En cas d'annulation ou de retour d'une commande, les points de fidélité correspondants seront annulés.
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Si des points de fidélité ont été utilisés pour une commande qui est ensuite retournée, la valeur utilisée ne sera pas réémise.
7. Intégrité du programme
Le programme de fidélité SAINTLY® Rewards vise à récompenser l'engagement authentique de nos clients. Toute utilisation abusive, manipulation ou fraude du programme, y compris toute exploitation du système, pourra entraîner la suspension ou la résiliation de l'adhésion et la perte des récompenses accumulées.
8. Modifications du programme
Saintly Trends Private Limited se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le programme SAINTLY® Rewards, en tout ou en partie, à sa seule discrétion et sans préavis. Toute modification sera mise à jour sur le site web et prendra effet immédiatement après sa publication.
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit indien et interprétées conformément à celui-ci. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux indiens.